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1% de toutes les ventes vont à des organisations à but non lucratif environnementales
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Vos gants (et tous les autres produits achetés dans notre boutique en ligne) seront prêts pour l'expédition dans les 24 heures suivant l'achat terminé. * (* Sauf indication contraire, par exemple, cela ne s'applique pas aux précommandes).
Vos gants seront envoyés au plus tard le jour ouvrable suivant, mais des irrégularités peuvent se produire à l'occasion.
Informations importantes concernant la taxe d'importation et l'origine des expéditions
Des gants achetés via UE / Global Shop sont expédiés de notre partenaire de réalisation basé en Hollande.
Des gants achetés via US Shop sont expédiés à notre partenaire de réalisation basé au Michigan,
États-Unis. Les gants achetés via le magasin de Norvège sont envoyés dans notre bureau local en Norvège.
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Si vous souhaitez renvoyer votre produit pour un échange de taille, sélectionnez cette option pendant le processus de retour et notez votre nouvelle taille préférée. Nous expédierons automatiquement votre nouvelle taille dès que votre envoi de retour sera enregistré.
Si vous souhaitez renvoyer votre produit pour un échange pour un autre produit ou stocker le crédit, sélectionnez cette option pendant le processus de retour. Nous vous enverrons une carte EGIFT, qui peut être utilisée pour passer une nouvelle commande pour le produit que vous souhaitez en échange, ou en tant que crédit en magasin à échanger dans les 3 ans.
Les rendements pour remboursement dans les pays de l'UE, le Royaume-Uni et les États-Unis, encourent des frais d'expédition de 5 EUR / 5 USD. Il n'y a pas de frais d'expédition de retour pour les échanges ou les crédits de magasin.
Pour les rendements en dehors de l'UE, les clients du Royaume-Uni et des États-Unis sont responsables des frais d'expédition pour les rendements internationaux d'expédition et de payer les frais de port en totalité avec le transporteur de leur choix.
Si nous trouvons le produit défectueux, la responsabilité de Vallerret sera limitée à la réparation ou au remplacement du produit défectueux à notre discrétion et couvrait tous les coûts d'expédition impliqués. En cas de remplacement exact de gants qui ne sont plus disponibles, Vallerret remplacera votre produit par l'une des performances, de la taille et de la valeur comparables.
Veuillez noter les exceptions suivantes de la garantie:
Le temps est d'essence quand c'est l'hiver et que vous voulez sortir et capturer la magie.
Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous ramener dans la neige avec des mains chaudes le plus rapidement possible.
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