politique de confidentialité

Bienvenue à la politique de confidentialité de Vallerret. Vallerret respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles.

1. Une brève introduction

Cette politique de confidentialité vous indique comment Vallerret utilise vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web, interagissez avec nous et achetez nos biens et services. Il vous parle également de vos droits à la vie privée et de la façon dont la loi vous protège. Il est important que vous lisiez cette politique de confidentialité, ainsi que toute autre politique de confidentialité que nous pouvons fournir, afin que vous soyez pleinement conscient de la façon et de la raison pour laquelle nous utilisons vos données. Cette politique de confidentialité était la dernière Mise à jour le 24 mai 2018. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez exercer vos droits à la confidentialité, veuillez suivre les instructions de cette politique de confidentialité. Voir comment contacter Vallerret au sujet de la confidentialité ci-dessous.

2. Notre site Web

Notre site Web de PhotographyGloves.com et des sous-domaines respectifs vendent des gants de photographie et des accessoires destinés aux photographes. Ce site Web n'est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment des données relatives aux enfants. Vallerret est constitué comme cette entité juridique unique comme suit: Vallerret As, Bavallsvegen 48, 5710 Skulestadmo, Voss, Norge Vallerret AS (Data Controller) est responsable de la sécurisation de toutes les données personnelles collectées par ou au nom de Vallerret As.

3. Les informations que nous collectons

Des données personnelles, ou des informations personnelles, signifient toute information sur une personne à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Il n'inclut pas de données où l'identité a été supprimée (données anonymes). Nous collectons une variété d'informations sur nos clients et visiteurs sur le site Web de Vallerret. Ces données personnelles entrent dans ces catégories:

Données d'identité Comprend le titre, le prénom, le nom de famille, le nom d'utilisateur ou l'identifiant similaire et une version chiffrée de votre connexion / mot de passe. Si vous interagissez avec nous via les médias sociaux, cela peut inclure votre nom d'utilisateur de médias sociaux.

Données de contact Comprend l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse e-mail et les numéros de téléphone.

Données financières Comprend les détails de la carte de paiement.

Données de transaction Comprend des détails sur les paiements vers et depuis vous et d'autres détails des produits et services que vous avez achetés auprès de nous.

Données de profil Comprend votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, les achats ou les commandes effectués par vous, les préférences, les commentaires et les réponses de l'enquête, ainsi que toutes les données de profil que nous avons ajoutées (par exemple, en utilisant l'analyse et le profilage).

données techniques Comprend l'adresse du protocole Internet (IP), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire et l'emplacement, les types et versions de plug-in de navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme et d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site Web.

Des données d'utilisation Comprend des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web, nos produits et services.

Données de suivi Comprend des informations que nous ou autres collectons à votre sujet à partir de cookies et de technologies de suivi similaires, telles que les balises Web, les pixels et les identifiants mobiles.

Données sur le marketing et les communications Comprend vos préférences dans la réception du marketing direct de notre part et de nos tiers et vos préférences de communication.

Nous collectons également Données agrégées comme des données statistiques ou démographiques à quelque fin que ce soit. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles, mais ne sont pas considérées comme des données personnelles en droit, car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Pour fournir un meilleur contenu et un meilleur service, le site Web de Vallerret utilise Sumome Web Analytics Service. SUMOME enregistre les actions de la souris et le mouvement de défilement, ainsi que les interactions de base avec les formulaires de site Web. Sumome ne suit pas vos habitudes de navigation sur d'autres sites Web tiers et le service ne collecte aucune donnée personnelle vous concernant.

4. Comment vos données personnelles sont-elles collectées?

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données de vous et de vous, y compris à travers: Interactions directes Vous pouvez nous donner vos données en commandant un produit ou en correspondant avec nous par e-mail ou par le chat ou les médias sociaux. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous:

Inscrivez-vous pour recevoir la newsletter Vallerret;
créer un compte sur notre site Web;
commander nos produits ou services;
s'engager avec nous sur les réseaux sociaux;
Entrez un concours, une promotion ou une enquête;

Technologies ou interactions automatisées Lorsque vous interagissez avec nous, notamment via le site Web PhotographyGloves.com, nous pouvons automatiquement collecter des données techniques sur votre équipement, la navigation sur les actions et les modèles. Nous pouvons également collecter des données de suivi lorsque vous utilisez notre site Web ou lorsque vous cliquez sur l'une de nos publicités (y compris celles indiquées sur les sites Web tiers).

Des tiers ou des sources accessibles au public Nous pouvons recevoir des données personnelles sur vous de divers types de tiers, notamment:

Données techniques et / ou données de suivi des fournisseurs d'analyses, des réseaux publicitaires et des fournisseurs d'informations de recherche tels que Google Analytics;
Données de contact, financier et de transaction des prestataires de services de paiement et de prévention de la fraude;
Données d'identité et de contact de Data Partners; et
Les données de tous les tiers qui sont autorisées par la loi ou qui ont la permission de partager vos données personnelles avec nous, comme via les réseaux sociaux ou les sites d'examen.

Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous le permettra.

5. Comment nous utilisons vos données personnelles

Lorsque nous devons effectuer le contrat, nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec vous. Par exemple, lorsque vous achetez nos produits, c'est un contrat.
Où cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et vos intérêts et droits fondamentaux ne l'emportent pas sur ces intérêts. Par exemple, lorsque nous effectuons un dépistage de la fraude dans le cadre du processus de paiement.
Où nous devons respecter une obligation légale ou réglementaire. Par exemple, tenir des registres de nos ventes pour la conformité fiscale.

Généralement, nous ne comptons pas sur le consentement en tant que base juridique pour traiter vos données personnelles autres que lorsque la loi l'exige, par exemple par rapport à l'envoi de certaines communications marketing directes. Lorsque notre base juridique est le consentement, vous avez le droit de retirer le consentement à tout moment.

6. Comment accéder ou corriger vos préférences de communication

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour former une image de ce que nous pensons vouloir ou avoir besoin, ou ce qui peut vous intéresser. C'est ainsi que nous décidons quels produits et offres peuvent être pertinents pour vous et vous en parler. C'est ce que nous appelons le marketing direct. Nous pouvons effectuer un marketing direct par e-mail. Par exemple, vous pourriez avoir la newsletter Vallerret avec une boîte de réception avec une promotion intéressante concernant un certain produit. Sur notre site Web, nous travaillons dur pour indiquer clairement ce que nous faisons et quelles communications vous seront envoyées, que vous décidiez de vous inscrire à la newsletter Vallerret ou dans le cadre de la création d'un compte ou du parcours d'achat - et vous avez Un droit à tout moment pour changer d'avis et dire non merci et vous retirer. La façon la plus simple de se désabonner est d'utiliser le lien "Gérer les préférences" ou le lien "désabonner" au bas de la communication.

7. Marketing sans utiliser vos données personnelles

Bien sûr, il existe de nombreuses façons différentes de voir des publicités pour Vallerret out, et tous ne sont pas basés sur l'utilisation de données personnelles - il s'agit parfois simplement d'espace publicitaire sur les sites Web et les médias sociaux. Si vous voyez les publicités de Vallerret sur d'autres sites Web et sur les réseaux sociaux, ceux-ci peuvent ne pas vous être dirigés spécifiquement, nous pourrions simplement acheter l'espace ou le site Web peut être un partenaire affilié assigné. Nous travaillons avec des partenaires pour essayer de promouvoir la portée de nos publicités et d'utiliser l'analyse et le reciblage pour cette raison. Nous utilisons des données de suivi pour offrir une publicité en ligne pertinente, y compris via les sites Web et les médias sociaux. Le suivi des données, et en particulier les cookies, nous aident à offrir une publicité sur le site Web et la publicité sociale qui, selon nous, est la plus pertinente pour vous et pour les nouveaux clients potentiels de Vallerret. Les cookies utilisés à cet effet sont souvent placés sur notre site Web par des organisations spécialisées - comme Facebook et Instagram, etc. Cela inclut le reciblage.

8. Pourquoi et comment nous utilisons les cookies

Les cookies sont un outil que nous (et tous ceux qui opèrent en ligne) utilisent pour une expérience de consommation fluide et pour la publicité. Les cookies aident la photographiegloves.com à mieux fonctionner et fournissent beaucoup d'aide en arrière-plan pour faciliter le processus de Vallerret. Vous manqueriez beaucoup de ces choses s'ils étaient partis - Comme il était facile de se connecter et de se déplacer de page à l'autre, et les choses restent dans votre panier pendant que vous partez et regardez d'autres pages. Il existe des cookies qui collectent des informations sur vos habitudes de navigation afin de rendre la publicité qui vous est plus pertinente pour vous et vos intérêts. Ils sont généralement placés par des réseaux publicitaires (comme Facebook, Google, etc.) avec notre permission. Ils se souviennent que vous avez visité un site Web et que ces informations sont partagées avec d'autres organisations telles que les annonceurs. Très souvent, le ciblage ou la publicité des cookies seront liés aux fonctionnalités du site fournies par l'autre organisation. Tous les cookies qui se rapportent à la publicité font partie des réseaux publicitaires en ligne tiers. Si vous souhaitez lire comment vous pouvez contrôler les publicités que vous voyez en ligne, consultez les programmes d'opt-out établis par la Digital Advertising Alliance (États-Unis), la Digital Advertising Alliance of Canada et l'European Interactive Digital Advertising Alliance. Nous ne contrôlons pas les cookies qui sont définis par des réseaux publicitaires. Vous pouvez définir votre navigateur pour refuser tout ou si certains cookies du navigateur, ou pour vous alerter lorsque les sites Web définissent ou accédez aux cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site Web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.

9. Divulgations de vos données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les parties définies ci-dessous aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous pouvons également partager vos données personnelles si la loi le permet autrement. Nous pouvons partager des données personnelles avec les catégories suivantes tiers:

Fournisseurs et prestataires de services (tels que les prestataires de services technologiques, les fournisseurs de traitement des paiements et la prévention de la fraude, les fabricants et les services de poste et de messagerie);
Les auditeurs et les conseillers professionnels comme les banquiers, les avocats, les comptables et les assureurs; et
gouvernement, régulateurs et forces de l'ordre.

Nous partageons également des données avec des tiers liés à la publicité, au reciblage et à l'analyse. Nous pouvons également partager des données avec des tiers à qui nous pouvons choisir de vendre, de transférer ou de fusionner des parties de notre entreprise ou de nos actifs. Alternativement, nous pouvons chercher à acquérir d'autres entreprises ou à fusionner avec eux. Si un changement arrive à notre entreprise, les nouveaux propriétaires peuvent utiliser vos données personnelles de la même manière que dans cette politique de confidentialité. Nous exigeons que tous les tiers respectent la sécurité de vos données personnelles et les traitent conformément à la loi. Nous ne permettons pas à nos fournisseurs de services tiers d'utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et de leur permettre uniquement de traiter vos données personnelles à des fins spécifiées et conformément à nos instructions.

10. Informations de paiement

Vallerret utilise des processeurs de paiement tiers Shopify Payments, Stripe et PayPal pour traiter les paiements effectués pour les produits et services via le site Web. Tous les paiements en ligne seront effectués conformément aux normes de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI) (qui sont élevées!) Et vos informations de facturation (qui sont uniquement utilisées par ces processeurs de paiement aux fins de la protection contre la fraude) est cryptée avant d'être communiqué pour eux. Sous réserve des exceptions ci-dessous, les détails de votre carte de crédit sont communiqués directement de votre navigateur à ces processeurs de paiement - Vallerret ne voit jamais votre numéro de compte permanent complet (PAN). Cela signifie que le formulaire de paiement est hors site ou affiché dans un cadre sur la page de paiement. Pour les paiements Shopify et les paiements de rayures, si sur la page de paiement, vous avez demandé que les détails de votre carte soient mémorisés et que le paiement a été réussi, Vallerret stocke le type de carte, une casserole masquée (seulement les 6 premiers et 4 derniers chiffres) et l'expiration de la carte date ainsi qu'un jeton associé. Nous stockons ces informations afin que vous et nous puissions identifier votre carte stockée et les utiliser pour d'autres paiements sur photographiegloves.com. Ces informations stockées peuvent être supprimées via le formulaire de paiement sur le site Web si vous le souhaitez. Pour PayPal, nous stockons uniquement les jetons nécessaires pour identifier la transaction avec PayPal, émettre des remboursements et identifier les transactions effectuées à l'aide de PayPal.

11. Comment nous protégeons vos données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles soient perdues accidentellement, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiée ou divulguée. De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, entrepreneurs et autres tiers qui ont un besoin commercial. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumises à un devoir de confidentialité. Nous avons mis en place des procédures pour faire face à toute violation de données personnelles présumée et vous en aviserons ainsi que tout régulateur applicable d'une violation où nous sommes légalement tenus de le faire.

12. Combien de temps nous gardons vos données

Nous ne conserverons vos données personnelles que aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectés, y compris dans le but de satisfaire toute exigence juridique, comptable ou de déclaration. Pour déterminer la période de rétention appropriée pour les données personnelles, nous considérons le montant, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de dommages à cause de l'utilisation ou de la divulgation non autorisée de vos données personnelles, les objectifs pour lesquels nous traitons vos données personnelles et si Nous pouvons atteindre ces objectifs par d'autres moyens et les exigences légales applicables. Selon la loi, nous devons conserver des informations de base sur nos clients (y compris les données de contact, d'identité, financière et de transaction) pendant six ans après avoir cessé d'être des clients à des fins fiscales. Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données; Consultez vos droits légaux ci-dessous pour plus d'informations. Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymer vos données personnelles (afin qu'elle ne puisse plus vous être associée) à des fins de recherche ou statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans préavis.

13. Transfert international de données

Chaque fois que nous transférons vos données personnelles hors de l'EEE, nous respecterons la loi applicable à la protection des données. Certains des mécanismes que nous pouvons choisir d'utiliser lors de l'entreprise d'un transfert international sont: le transfert de vos données personnelles est dans un pays qui a été officiellement réputé fournir un niveau de protection adéquat pour les données personnelles par la Commission européenne. Nous pouvons utiliser des contrats spécifiques approuvés par la Commission européenne qui offrent aux données personnelles la même protection qu'elle a en Europe (appelée «Clauses du modèle de l'UE»). Lorsque nous utilisons des fournisseurs basés aux États-Unis, nous pouvons leur transférer des données s'ils font partie du bouclier de confidentialité qui les oblige à fournir une protection similaire aux données personnelles partagées entre l'Europe et les États-Unis. Si le fournisseur n'est pas certifié par l'UE-US Privacy Shield, nous pouvons utiliser les clauses du modèle de l'UE. Nous partageons vos données personnelles au sein de Vallerret As, ce qui impliquera le transfert de vos données en dehors du domaine économique européen. Beaucoup de nos fournisseurs tiers externes sont basés en dehors de l'EEE, de sorte que leur traitement de vos données personnelles impliquera un transfert de données en dehors de l'EEE.

14. Vos droits légaux

Si le règlement général sur la protection des données s'applique à vous parce que vous êtes dans l'Union européenne, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données par rapport à vos données personnelles:

Le droit d'être informé - c'est une obligation pour nous de vous informer de la façon dont nous utilisons vos données personnelles (et c'est ce que nous faisons dans cette politique de confidentialité);
Le droit d'accès - c'est un droit de faire ce que l'on appelle une «demande d'accès des sujets de données» pour la copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet;
Le droit à la rectification - c'est le droit de nous faire corriger des données personnelles à votre sujet qui peuvent être incomplètes ou inexactes;
Le droit à l'effacement - qui est également connu comme le «droit d'être oublié» où, dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer les données personnelles que nous avons sur vous (sauf s'il y a un juridique primordial
raison pour laquelle nous devons le garder);
Le droit de restreindre le traitement - c'est un droit pour vous dans certaines circonstances de nous demander de suspendre le traitement des données personnelles;
Le droit à la portabilité des données - c'est un droit pour vous de nous demander une copie de vos données personnelles dans un format commun (par exemple, un fichier .csv);
Le droit à s'opposer - c'est un droit pour vous de vous opposer à un traitement de vos données personnelles (par exemple, si vous vous opposez à nous en traitant vos données pour le marketing direct); et
Des droits en matière de prise de décision et de profilage automatisés - c'est un droit que vous avez pour nous d'être transparents sur tout profilage que nous faisons, ou toute prise de décision automatisée.

Si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, veuillez contacter notre gestionnaire de confidentialité des données sur data.privacy.manager@photographygloves.com

16. Comment contacter Vallerret concernant vos données

Nous avons nommé un responsable de la confidentialité des données qui est responsable de la supervision des questions concernant cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, veuillez nous envoyer un e-mail à data.privacy.manager@photographygloves.com. Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l'un des autres droits). Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande n'est clairement pas fondée, répétitive ou excessive. Alternativement, nous pouvons refuser de respecter votre demande dans ces circonstances. Nous devrons peut-être vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à assurer votre droit d'accéder à vos données personnelles (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité pour s'assurer que les données personnelles ne sont pas divulguées à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander plus d'informations concernant votre demande pour accélérer notre réponse. Si vous avez besoin d'aide sur nos produits et services, ou ce site Web en général, veuillez nous contacter à support@photographygloves.com

17. Modifications de cette politique de confidentialité

Le règlement général sur la protection des données est nouveau et l'ICO émet toujours de nouveaux bits de conseils sur la façon dont les entreprises devraient les suivre. Ainsi, vous pouvez voir peu de mises à jour de notre politique de confidentialité au cours des prochains mois. Assurez-vous de vous enregistrer et d'avoir lu de temps en temps.

Merci. Revenons maintenant aux trucs d'hiver amusants.

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