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Expédition et livraison (Europe Store)

Faire du shopping aux États-Unis? Veuillez consulter notre guide d'expédition des États-Unis

 

Commandes passées dans notre navire en Europe à partir de 2 entrepôts:

  • ROYAUME-UNI: Les commandes du Royaume-Uni sont expédiées de notre entrepôt à Plymouth, au Royaume-Uni,
  • NL: Toutes les autres commandes sont expédiées de notre entrepôt à Leusden, aux Pays-Bas.

* Le temps de gestion est généralement de 1 jours ouvrables pour toutes les expéditions de l'UE et du Royaume-Uni, à moins que l'article ne soit allumé Pré-commander. Le temps de gestion des commandes expédiés dans les pays non de l'UE est de 2 à 7 jours ouvrables.

 

** Important concernant la taxe d'importation et l'origine des expéditions **

Les droits d'importation et les taxes locales peuvent s'appliquer dans votre pays. Vallerret ne couvre pas les taxes d'importation et les factures de douane potentielles. Les clients sont personnellement responsables des frais appliqués par les coutumes nationales.

Mettez en d'autres termes: à moins que vous ne soyez au Royaume-Uni, ces gants vous sont expédiés de l'intérieur de l'UE. Si vous êtes un client en dehors de l'UE, vous devrez peut-être importer vos gants. Sachez que votre achat pourrait dépasser le seuil d'importation défini par vos coutumes nationales.

 

Transporteurs d'expédition 

    • Postnl: Expédition internationales suivies par Postnl en collaboration avec votre transporteur national. Votre opérateur national livrera votre colis à votre porte ou à votre point de ramassage local.
    • GLS: Les expéditions internationales suivis par GLS à votre porte. Avec la communication, une autre tentative de livraison peut être organisée ou le colis peut être récupéré à votre point de ramassage GLS local.
    • DPD UK: Les expéditions locales à suivi du Royaume-Uni livrées par DPD à votre porte. Attente de livraison entre 1 et 3 jours selon votre emplacement.

Liens utiles: https://track.dpd.co.uk/, https://gls-group.eu/, https://tracking.postnl.nl/track-and-trace/ 

Délais de livraison

Une fois que votre colis a été envoyé, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi et un lien vers le site Web de suivi d'où vous pouvez suivre votre (s) voyage (s) voyage à votre porte.

Les délais de livraison dépendent de votre emplacement et de votre temps de service de votre opérateur national. Les délais de livraison estimés sont les suivants:

  • Les clients en Europe peuvent s'attendre à leurs gants dans les 1 à 10 jours ouvrables à compter de l'expédition (selon votre emplacement)
  • Les clients du Royaume-Uni peuvent s'attendre à leurs gants dans les 1 à 3 jours ouvrables à compter de l'expédition (selon votre emplacement)
  • Les clients du reste du monde peuvent s'attendre à leurs gants dans les 5-21 jours ou aux jours ouvrables à compter du jour d'expédition (selon votre emplacement).

Les délais de livraison estimés sont les suivants:

Pays-Bas: 1-2 jours ouvrables
ROYAUME-UNI: 1-3 jours ouvrables
Allemagne: 2-5 jours ouvrables
Autre Europe: 1-14 jours ouvrables
Reste du monde: 5-21 jours ouvrables

 

Si le temps d'attente s'étend au-dessus et qu'il y a quelque chose qui ne va pas avec votre numéro de suivi, veuillez Contactez-nous Et nous résoudrons le problème.

 

Des temps de transit spécifiques vers votre pays sont décrits ici par postnl. Veuillez noter que Le temps de transit couvre le temps qu'il faut à votre commande pour quitter notre centre de distribution et arriver chez le transporteur de livraison national. De là, vous devez ajouter au moment où votre transporteur national doit livrer à votre porte.

La plupart des transporteurs garantissent la livraison nationale dans les 1 à 3 jours.