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Si no está satisfecho con su producto Vallerret, simplemente envíelo para un reembolso o crédito de la tienda dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra.

 

Devoluciones e intercambios (países de la UE y Reino Unido)

Utilizamos los retornos de EZI para facilitar los retornos de la UE y el Reino Unido, lo que hace que devolver un producto sea súper indoloro y fácil. Su crédito de devolución se iniciará tan pronto como se reciba y verifique su devolución en nuestra instalación de procesamiento de devoluciones. Espere 1-2 semanas para que este proceso se complete en su totalidad. 

Si desea devolver su producto para un intercambio de tamaño, seleccione esa opción durante el proceso de retorno y tenga en cuenta su nuevo tamaño preferido. Enviaremos su nuevo tamaño tan pronto como su regreso regrese a nosotros.

Si desea devolver su producto para un Intercambio por otro producto o crédito de la tienda, seleccione esa opción durante el proceso de retorno. Le enviaremos una tarjeta EGIFT, que se puede usar para realizar un nuevo pedido para el producto que desea a cambio, o como crédito de la tienda que se canjee dentro de los 3 años.

Si prefiere usar el método de envío de su elección, envíenos un correo electrónico con el número de seguimiento, para que podamos enviarle un nuevo tamaño o emitir su descuento de inmediato. 

Devoluciones por reembolso En los países de la UE y el Reino Unido incurren en una tarifa de envío fijo de 5 euros (que se deducirá del reembolso de su pedido) si utiliza nuestras etiquetas de devolución prepago con descuento o puede pagar el franqueo en su totalidad con el transportista de su elección. No hay tarifa de envío para intercambios o créditos de la tienda.

  

 

Devoluciones internacionales

Complete el siguiente formulario para comenzar su retorno internacional (todos los demás países que no sean países de la UE, EE. UU. Y Reino Unido). Su crédito de devolución se iniciará tan pronto como se reciba y verifique su devolución en nuestra instalación de procesamiento de devoluciones. Por favor, permita 1-3 semanas para que este proceso se complete en su totalidad. 

Si desea devolver su producto para un intercambio de tamaño, seleccione esa opción durante el proceso de retorno e indique su tamaño preferido. Enviaremos automáticamente su nuevo tamaño tan pronto como proporcione un comprobante de envío (imagen con recibo) o su envío de devolución se reciba y procesa en nuestro almacén.

Si desea devolver su producto para un Intercambio por otro producto o crédito de la tienda, seleccione esa opción durante el proceso de retorno. Le enviaremos una tarjeta EGIFT, que se puede usar para realizar un nuevo pedido para el producto que desea a cambio, o como crédito de la tienda se canjeará en cualquier momento en el futuro.

Devoluciones para el reembolso. Los clientes son responsables de las tarifas de envío de devoluciones de envío internacional y pagan el franqueo en su totalidad con el transportista de su elección.

Devoluciones internacionales

 

 

Devuelve e intercambios (EE. UU.)

Para comenzar su devolución de EE. UU., Complete el siguiente formulario. Una vez que recibamos su solicitud de devolución, le enviaremos una etiqueta de envío prepaga por correo electrónico. Su crédito de devolución se iniciará tan pronto como se reciba y verifique su devolución en nuestra instalación de procesamiento de devoluciones. Espere 1-2 semanas para que este proceso se complete en su totalidad. 

Si desea devolver su producto para un intercambio de tamaño, seleccione esa opción durante el proceso de retorno e indique su tamaño preferido. Enviaremos su nuevo tamaño tan pronto como su regreso está de regreso a nosotros.

Si desea devolver su producto para un Intercambio por otro producto o crédito de la tienda, seleccione esa opción durante el proceso de retorno. Le enviaremos una tarjeta EGIFT, que se puede usar para realizar un nuevo pedido para el producto que desea a cambio, o como crédito de la tienda que se canjee dentro de los 3 años.

Devoluciones por reembolso En EE. UU. Incurre en una tarifa de envío fija de 5 USD por pedido (que se deducirá del reembolso de su pedido) si utiliza nuestras etiquetas prepagas con descuento, o puede pagar el franqueo en su totalidad con el transportista de su elección. No hay tarifa de envío para intercambios o créditos de la tienda.

 

 

¿Quieres hablar con un humano?

Si necesita alguna ayuda o tiene necesidades de devolución especiales, siempre puede comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente directamente sobre support@photographygloves.com o enviar su mensaje a través de nuestro Formulario de contacto.
 
Haremos todo lo posible para contactarnos en 24 horas :-)