Expensizado de distribuidores

Preguntas frecuentes

Diseñamos guantes para todas las condiciones invernales y todos los guantes vienen con una clasificación que va desde condiciones de invierno ligero hasta condiciones de invierno ártico (la clasificación se especifica en la etiqueta colgante del guante).

Haga al cliente las siguientes 2 preguntas:

- ¿A dónde vas a realizar tu viaje fotográfico (por ejemplo, Reino Unido o la Antártida)?
- ¿Qué vas a disparar? (¿El cliente estará sentado quieto o corriendo para recibir la inyección?)

Estos factores determinarán cuánta protección necesitará su cliente contra los elementos.

Otra buena pregunta es cuánta ropa planean usar y combinar ese nivel de ropa con el grosor de un guante.

Si no está seguro de qué guante recomendar a un cliente, lea esto publicación de blog completa o mira el video de 3 minutos donde Carl, fundador de Vallerret, analiza toda nuestra línea de guantes. Tiene toda la información que necesitas. 

Por favor vea nuestro tabla de tallas. 

LA MAYORÍA DE NUESTROS GUANTES TIENEN UN AJUSTE CÓMODO

Tenga en cuenta que tenemos guantes de fotografía UNISEX y un modelo de guante de fotografía FEMENINO personalizado (W's Nordic). Si buscas tallas para la W's Nordic, consulta la tabla de "Tallas femeninas". Para todos los demás guantes, utilice nuestras "Tallas unisex".

A medida que aprendemos más y más sobre los guantes, también aprendemos que todas las manos son diferentes. Algunas personas tienen dedos largos y delgados y muñecas delgadas y otras tienen manos anchas con dedos cortos. 

TAMAÑOS ENTRE
Si su cliente tiene tallas intermedias, p. una talla de largo pero otra talla de ancho, Recomendamos elegir la más grande de las dos opciones.

Para que a sus clientes les resulte más fácil elegir el guante adecuado para sus necesidades fotográficas personales, hemos diseñado estos calificaciones de condiciones de invierno y calificó todos nuestros guantes para ayudarlo a comprender las condiciones en las que ese guante de fotografía Vallerret en particular se desempeña mejor.

Ejemplo personal del Fundador:
El Markhof 2.0 y el W's Nordic están diseñados para ser excelentes guantes de fotografía de uso diario para los días de invierno templado y medio. Personalmente, tengo frío rápidamente y uso estos modelos cómodamente hasta -1/-2C dependiendo del viento, etc., pero conozco a otros que han estado contentos hasta -10C.

Para -15 ° C, personalmente usaría The Ipsoot con forros o Skadi Mitt con forros.

En nuestra experiencia en el Ártico, es difícil que un solo guante funcione cuando las temperaturas bajan a -20 °C y es por eso que hemos diseñado el Alta Over-Mitt para que sirva como guante adicional de protección cuando no es necesario trabajar con él. tus manos. Por -20 elegiría transatlánticos, Ipsoot y Alta Over-Mitt.

Algunas personas sienten más frío que otras. Eso es un hecho. Por lo tanto, es muy complicado dar recomendaciones de temperatura específicas. La humedad, el factor de frío, etc. también influyen. Escribimos un poco sobre ello aquí:

https://photographygloves.com/pages/warmth

El Markhof 2.0 y el W's Nordic están diseñados para ser excelentes guantes de fotografía de uso diario para los días de invierno templado y medio.

Personalmente, tengo frío rápidamente y uso estos modelos cómodamente hasta -1/-2C dependiendo del viento, etc., pero conozco a otros que han estado contentos hasta -10C.

Para -10 ° C, personalmente usaría The Ipsoot con forros o Skadi Mitt con forros.

En nuestra experiencia en el Ártico, es difícil que un solo guante funcione cuando las temperaturas bajan a -20 °C y es por eso que hemos diseñado el Alta Over-Mitt para que sirva como guante adicional de protección cuando no es necesario trabajar con él. tus manos. Por -20 elegiría transatlánticos, Ipsoot y Alta Over-Mitt.

Recomendamos usar un forro del mismo tamaño que un guante, por ejemplo. Ipsoot Medium con forro mediano. Naturalmente, el guante quedará más ajustado/ajustado con el forro añadido, pero habrá espacio. 

Excepción 1: si estás al final de la relación de tallas en la tabla de tallas, p. A 1 mm de ser una talla grande, recomendamos aumentar una talla de guante si planeas usar el forro con frecuencia con los guantes.

Excepción 2: si su preferencia personal es usar guantes bastante holgados, también debe aumentar una talla al agregar un forro. No recomendamos esto, ya que comprometerá la destreza con guantes sueltos y nuestra prioridad es la mejor sensación posible con la cámara. Pero tú sabes mejor lo que te gusta. 

Consejo de la casa: asegúrese de elegir un tamaño de forro que se ajuste a su mano para obtener el mejor rendimiento de Fliptech cuando use forros y guantes juntos. 

Nuestras exclusivas tapas para dedos FipTech están aseguradas con dos pequeños imanes para mantener las tapas fuera de su camino mientras usa su cámara. Estos imanes no afectarán el cuerpo de su cámara, lentes, flashes, transmisores de radio u otros dispositivos electrónicos sensibles que usamos comúnmente todos los días como fotógrafos, incluidos los teléfonos inteligentes y computadoras portátiles modernos. Siempre que su dispositivo utilice discos duros de estado sólido (como su computadora portátil, teléfono inteligente y tarjetas SD), sus dispositivos electrónicos no se verán afectados en absoluto por los imanes. En raras ocasiones, nuestros imanes afectarán la orientación de una brújula portátil. A continuación se muestra una lista de otros elementos que deben mantenerse alejados de los imanes:

-Discos duros giratorios más antiguos

-Marpasos: las investigaciones han demostrado que los imanes comunes para uso doméstico y de oficina con baja fuerza magnética presentan poco riesgo; sin embargo, si tiene alguna inquietud, consulte a su médico. 

Hemos realizado muchas pruebas y hemos aprendido que la longitud del pulgar y el lugar donde se articulan los nudillos pueden afectar la forma en que los imanes permanecen conectados. Para combatir esto, verifique que los imanes se superpongan cuando lo pliegue hacia atrás; es posible que deba mover el pulgar un poco más para que los imanes se encuentren. Todas las manos son diferentes y los milímetros pueden marcar una gran diferencia :-)

Por supuesto, esto es diferente a que los imanes no funcionen en absoluto, por lo que nos disculpamos profundamente.

Si estás usando el protector de pantalla, eso influirá en la conductividad y mi recomendación sería elegir los que estén diseñados para afectarla menos. Cuanto más grueso sea el protector más reducirán la sensibilidad de la pantalla. En algunos casos, las temperaturas extremadamente bajas también pueden afectar el rendimiento. Esto, por supuesto, es diferente a que la pantalla táctil esté defectuosa y no funcione en absoluto. 

Si tira de la cremallera con la lengüeta hacia adelante o hacia atrás en lugar de apuntar hacia arriba, debería correr sin problemas. La cremallera tiene un bloqueo automático y es necesario desactivarla.

Sí, puedes, lo hemos probado. Por ejemplo, las pequeñas bellezas de Costco/Amazon :) Un consejo profesional: es más fácil obtenerlos cuando quitas el guante.

Reembolso y devoluciones

Sí. Si los guantes no se ajustan, encontraremos una solución. Si el cliente desea cambiar por otro tamaño, tiene 30 días para devolver nuestros guantes. El producto debe ser no utilizado y en buenas condiciones. Recuerde a los clientes que los guantes darán y se adaptarán a su mano cuando los hayan usado varias veces (al igual que los zapatos nuevos), así que tenga esto en cuenta mientras los ayude a tomar una decisión.

Sí, no te preocupes. Estamos orgullosos de ofrecer una garantía de satisfacción del 100% o un reembolso completo sin hacer preguntas.

Estamos orgullosos de ofrecer una garantía de satisfacción del 100% o un reembolso completo sin hacer preguntas. Si un cliente ha comprado un producto defectuoso, se le recomienda que lo devuelva al minorista donde lo compró. Ofrézcales un cambio de guantes o un reembolso completo y recoja los

Los guantes defectuosos se devolverán a Vallerret.
Deberá notificar a su contacto de Vallerret cualquier defecto del cliente que deba devolver antes de devolverlo. 

Envío y entrega

Una vez que se hayan enviado sus guantes, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento y un enlace a un sitio de seguimiento donde podrá seguir el recorrido de sus guantes hasta su puerta. Si no ha recibido ninguna información envíe un correo electrónico a su contacto en Vallerret.

Si tus guantes no han llegado según el Entrega estimaday luego verifique el número de seguimiento de su paquete. 

Si algo no está claro, simplemente envíe un correo electrónico a carl@photographygloves.com con su número de pedido y lo solucionaremos lo más rápido posible. 

Si su número de seguimiento no funciona o si tiene alguna otra pregunta sobre la entrega, escríbanos a carl@photographygloves.com.

Si recibió una orden de compra incorrecta, envíe un correo electrónico a carl@photographygloves.com