Händler FAQ

Wir entwerfen Handschuhe für alle Winterbedingungen und alle Handschuhe verfügen über eine Einstufung für leichte Winterbedingungen bis hin zu arktischen Winterbedingungen (die Einstufung ist auf dem Handschuhetikett angegeben).

Stellen Sie dem Kunden die folgenden 2 Fragen:

- Wohin gehst du für deine Fotoreise (z. B. nach Großbritannien oder in die Antarktis)?
- Was wirst du fotografieren? (Wird der Kunde still sitzen oder herumlaufen, um die Aufnahme zu machen?)

Diese Faktoren bestimmen, wie viel Schutz Ihr Kunde vor Witterungseinflüssen benötigt.

Eine weitere gute Frage ist, wie viele Kleidungsstücke sie tragen möchten und wie viele Kleidungsstücke sie mit der Handschuhstärke kombinieren möchten.

Wenn Sie nicht sicher sind, welchen Handschuh Sie einem Kunden empfehlen sollen, lesen Sie bitte dies Lesen Sie den ausführlichen Blogbeitrag oder schauen Sie sich das 3-minütige Video an wo Carl, Gründer von Vallerret, unsere gesamte Handschuhkollektion aufschlüsselt. Es enthält alle Informationen, die Sie benötigen. 

Bitte sehen Sie sich unsere an Größentabelle. 

DIE MEISTEN UNSERER HANDSCHUHE HABEN EINE ANGENEHME PASSFORM

Bitte beachten Sie, dass wir UNISEX-Fotohandschuhe und ein Handschuhmodell als maßgeschneiderte WEIBLICHE Fotohandschuhe (W's Nordic) haben. Wenn Sie nach Größen für die W's Nordic suchen, sehen Sie sich bitte die Tabelle „Größen für Damen“ an. Für alle anderen Handschuhe verwenden Sie bitte unsere „Unisex-Größen“.

Während wir immer mehr über Handschuhe lernen, lernen wir auch, dass alle Hände unterschiedlich sind. Manche Menschen haben lange, dünne Finger und schlanke Handgelenke, andere haben breite Hände mit kurzen Fingern. 

ZWISCHENGRÖSSEN
Wenn Ihr Kunde eine Zwischengröße hat, z.B. eine Größe in der Länge, aber eine andere Größe in der Breite, Wir würden empfehlen, die größere der beiden Optionen zu wählen.

Um Ihren Kunden die Auswahl des richtigen Handschuhs für ihre persönlichen Fotobedürfnisse zu erleichtern, haben wir diese entwickelt Winterzustandsbewertungen und haben alle unsere Handschuhe bewertet, um Ihnen zu helfen, die Bedingungen zu verstehen, unter denen dieser bestimmte Vallerret-Fotohandschuh am besten funktioniert.

Persönliches Beispiel des Gründers:
Der Markhof 2.0 und der W's Nordic sind als großartige Alltags-Fotohandschuhe für milde bis mittlere Wintertage konzipiert. Persönlich wird mir schnell kalt und ich trage diese Modelle bequem bis zu -1/-2 °C, je nach Wind usw., aber ich kenne andere, die bis zu -10 °C zufrieden sind.

Bei -15 °C würde ich persönlich den Ipsoot mit Liner oder den Skadi Mitt mit Liner tragen.

Nach unserer Erfahrung in der Arktis ist es für einen einzigen Handschuh schwierig, den Zweck zu erfüllen, wenn die Temperaturen auf -20 °C sinken. Aus diesem Grund haben wir den Alta Over-Mitt als zusätzlichen Schutzhandschuh entwickelt, wenn Sie nicht damit arbeiten müssen deine Hände. Für -20 würde ich Liner, Ipsoot und Alta Over-Mitt nehmen.

Manchen Menschen wird kälter als anderen. Das ist ein Fakt. Daher ist es sehr schwierig, konkrete Temperaturempfehlungen zu geben. Auch Luftfeuchtigkeit, Chill-Faktor etc. spielen eine Rolle. Wir schreiben hier ein wenig darüber:

https://photographygloves.com/pages/warmth

Der Markhof 2.0 und der W's Nordic sind als großartige Alltags-Fotohandschuhe für milde bis mittlere Wintertage konzipiert.

Persönlich wird mir schnell kalt und ich trage diese Modelle bequem bis zu -1/-2 °C, je nach Wind usw., aber ich kenne andere, die bis zu -10 °C zufrieden sind.

Bei -10 °C würde ich persönlich den Ipsoot mit Liner oder den Skadi Mitt mit Liner tragen.

Nach unserer Erfahrung in der Arktis ist es für einen einzigen Handschuh schwierig, den Zweck zu erfüllen, wenn die Temperaturen auf -20 °C sinken. Aus diesem Grund haben wir den Alta Over-Mitt als zusätzlichen Schutzhandschuh entwickelt, wenn Sie nicht damit arbeiten müssen deine Hände. Für -20 würde ich Liner, Ipsoot und Alta Over-Mitt nehmen.

Wir empfehlen, Innenfutter in der gleichen Größe wie einen Handschuh zu tragen, also z.B. Ipsoot Medium mit einem Medium Liner. Natürlich wird der Handschuh mit dem zusätzlichen Futter enger/enger sitzen, aber es bleibt Platz. 

Ausnahme 1: Wenn Sie in der Größentabelle ganz am Ende des Größenverhältnisses stehen, z.B. 1 mm von einer größeren Größe entfernt, dann empfehlen wir, eine größere Handschuhgröße zu wählen, wenn Sie planen, das Innenfutter häufig mit den Handschuhen zu tragen.

Ausnahme 2: Wenn Sie persönlich eher lockere Handschuhe tragen möchten, sollten Sie beim Hinzufügen eines Liners auch eine Nummer größer wählen. Wir empfehlen dies nicht, da Sie mit losen Handschuhen Ihre Fingerfertigkeit beeinträchtigen und unsere Priorität auf dem bestmöglichen Kameragefühl liegt. Aber Sie wissen am besten, was Ihnen gefällt. 

Haustipp: Achten Sie darauf, eine Einlagengröße zu wählen, die eng an Ihrer Hand anliegt, um die beste Fliptech-Leistung zu erzielen, wenn Sie Einlagen und Handschuhe zusammen tragen. 

Unsere charakteristischen FipTech-Fingerkappen sind mit zwei kleinen Magneten befestigt, damit Ihnen die Kappen nicht im Weg sind, während Sie Ihre Kamera verwenden. Diese Magnete haben keinen Einfluss auf Ihr Kameragehäuse, Objektive, Blitzgeräte, Funksender oder andere empfindliche Elektronikgeräte, die wir als Fotografen täglich verwenden, einschließlich moderner Smartphones und Laptops. Solange Ihr Gerät Solid-State-Festplatten verwendet (z. B. Ihr Laptop, Smartphone und SD-Karten), wird Ihre Elektronik durch die Magnete überhaupt nicht beeinträchtigt. In seltenen Fällen können unsere Magnete die Ausrichtung eines Handkompasses beeinflussen. Nachfolgend finden Sie eine Liste weiterer Gegenstände, die von Magneten ferngehalten werden sollten:

-Ältere rotierende Festplatten

-Herzschrittmacher: Untersuchungen haben gezeigt, dass gängige Magnete für den Heim- und Bürogebrauch mit geringer Magnetstärke nur ein geringes Risiko darstellen. Wenn Sie jedoch Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt. 

Wir haben viele Tests durchgeführt und herausgefunden, dass Ihre Daumenlänge und die Position der Knöchelscharniere Einfluss darauf haben können, wie gut die Magnete verbunden bleiben. Um dem entgegenzuwirken, stellen Sie bitte sicher, dass sich die Magnete überlappen, wenn Sie das Gerät zurückklappen. Eventuell müssen Sie Ihren Daumen noch etwas weiter herausbewegen, damit die Magnete aufeinander treffen. Alle Zeiger sind unterschiedlich und Millimeter können einen großen Unterschied machen :-)

Das ist natürlich etwas anderes als wenn die Magnete überhaupt nicht funktionieren, wofür wir uns zutiefst entschuldigen.

Wenn Sie die Displayschutzfolie verwenden, wirkt sich dies auf die Leitfähigkeit aus. Ich empfehle daher, die Schutzfolie zu wählen, die so konzipiert ist, dass sie die Leitfähigkeit am wenigsten beeinträchtigt. Je dicker die Schutzfolie ist, desto stärker verringert sich die Empfindlichkeit des Bildschirms. In manchen Fällen können auch extrem niedrige Temperaturen die Leistung beeinträchtigen. Das ist natürlich etwas anderes, als dass der Touchscreen defekt ist und überhaupt nicht funktioniert. 

Wenn Sie den Reißverschluss mit der Lasche entweder gerade nach vorne oder gerade nach hinten ziehen, anstatt nach oben zu zeigen, sollte er reibungslos laufen. Der Reißverschluss verfügt über eine automatische Verriegelung, die Sie entriegeln müssen.

Ja, du kannst, wir haben das getestet. Zum Beispiel werden kleine Hotties von Costco/Amazon ein Profi -Tipp: Es ist einfacher, sie einzubeziehen, wenn Sie den Handschuh ausziehen.

Ja. Wenn die Handschuhe nicht passen, finden wir eine Lösung. Wenn der Kunde gegen eine andere Größe austauschen möchte, haben er 30 Tage Zeit, um unsere Handschuhe zurückzugeben. Das Produkt muss ungenutzt und in gutem Zustand sein. Erinnern Sie die Kunden daran, dass die Handschuhe Ihre Hand geben und sich an Ihre Hand anpassen, wenn sie sie ein paar Mal getragen haben (genau wie neue Schuhe). Beachten Sie dies, während sie ihnen helfen, eine Entscheidung zu treffen.

Ja, keine Sorge. Wir sind stolz darauf, Ihnen eine 100-prozentige Zufriedenheitsgarantie oder eine vollständige Rückerstattung anbieten zu können, ohne dass Fragen gestellt werden.

Wir sind stolz darauf, Ihnen eine 100-prozentige Zufriedenheitsgarantie oder eine vollständige Rückerstattung anbieten zu können, ohne dass Fragen gestellt werden. Wenn ein Kunde ein defektes Produkt gekauft hat, wird ihm empfohlen, es an den Händler zurückzugeben, bei dem er es gekauft hat. Bitte bieten Sie ihnen einen Handschuhaustausch oder eine vollständige Rückerstattung an und holen Sie die Ware ab

Defekte Handschuhe müssen nach Vallerret zurückgesendet werden.
Sie müssen Ihren Ansprechpartner in Vallerret über etwaige Kundenmängel informieren, die Sie zurücksenden müssen, bevor Sie sie zurücksenden. 

Sobald Ihre Handschuhe verschickt wurden, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zu einer Sendungsverfolgungsseite, auf der Sie den Weg Ihrer Handschuhe bis zu Ihrer Haustür verfolgen können. Wenn Sie keine Informationen erhalten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an Ihren Ansprechpartner in Vallerret.

Wenn Ihre Handschuhe nicht gemäß der Voraussichtliche Lieferung, dann überprüfen Sie Ihre Paketverfolgungsnummer. 

Wenn etwas unklar ist, schreiben Sie einfach eine E-Mail an carl@photographygloves.com mit Ihrer Bestellnummer und wir werden das Problem so schnell wie möglich klären. 

Wenn Ihre Sendungsverfolgungsnummer nicht funktioniert oder Sie andere Fragen zur Lieferung haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an carl@photographygloves.com.

Wenn Sie eine falsche Bestellung erhalten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an carl@photographygloves.com